查看原文
其他

现象级朋友圈广告背后,风变编程如何挖掘IT培训的增量市场【星特写】

联想之星 2022-05-20

The following article is from 多知网 Author 徐晶晶

“会Python的人,工作都不会太差。追上同龄人,就趁现在!”

顶部是短短20字的呼告式外层文案,中间是6张小图组成“每天/半小时/学习/编程/0基础/入门”的外层图片,文字链引导用户访问并关注公众号。这支朋友圈广告,看上去平平无奇。


但在2019年8月,恰恰是这支“平平无奇”的广告,因精准投放,吸引众多用户盖楼,一跃成为现象级的朋友圈广告——广告下方不断有共同好友点赞、留言:“有点激动,见到了各位新老朋友”“也被推了,冒个泡”“就冲这么精准的投放算法,得报一个”……

它的广告主风变编程,是风变科技于2018年4月推出的成人编程品牌。这支广告效果好到一个月后,风变编程紧接着推出一支新的视频广告让大家“继续盖楼”。因“旧的刷屏广告太火,而微信朋友圈广告的翻页功能还没开通,不方便大家继续盖楼。于是,风变编程决定为大家开一个新帖。”风变编程内容负责人在朋友圈写道。

不同于以往IT培训机构面向大众,以信息流广告投放为主,引导用户填写表单报名信息,再由CC(Course Consultant,课程顾问)跟进的漫长转化流程,风变编程定位泛互联网在职人群,面向小白群体精准投放朋友圈广告,引流至低价前置体验课,再通过标准化运营动作,引导转化。获客流程简化的效果也显而易见,据投资人透露,初期风变编程的低价课到正价课的转化率达20%。

2019年底,风变编程完成GGV领投的上亿元B轮融资,此前曾获联想之星和梧桐树资本投资。据业内人士透露,目前风变估值超1.5亿美元。快速奔跑的背后,这家年轻的企业,究竟有何独到之处?

1

挖掘泛互联网在职人群增量市场


打开风变编程官网,映入眼前的便是“用有趣好玩的方式学编程。适合小白的编程学习方式,零基础也能轻松入门”。不同于定位为培养程序员、要求学员脱产数月进行系统化学习的传统IT培训机构,风变编程的主要用户群定位于泛互联网在职人群,避开了程序员培训这一红海市场,挖掘IT培训的增量市场。这从风变编程的抖音营销短视频中也得以窥见:

“小姐姐,你会用Python画樱花树/做一个垃圾分类小程序/整理桌面杂乱的文件吗?”

“没问题,看好了……”

编写代码并运行后,工作中的一个个疑难杂症随之迎刃而解。

除了明确定位外,风变还对用户进行分层,进行定向精准投放。

风变编程的广告面向小白群体进行投放。小白群体,可以粗略分为想提升职业技能的在职人群及面临毕业与择业的学生党。

定位目标人群后,根据两类目标用户属性的不同,风变编程会制作相应的营销推广素材。例如,针对在职人群,风变编程投放的是助其提高工作效率的推广素材;针对学生党,则定下找好工作、好找工作的传播主题。

而在IT培训机构以往主流的广告投放中,几乎不对受众对象作细分,落地页往往是表单,有意向的用户需要主动填写联系方式、姓名、地区等信息才会获赠编程课,再由CC直接打电话跟进。

另外不可忽视的一点是,即使是朋友圈广告,也要注重用户体验,激发用户反馈,以形成正循环。广告本身与用户互动结合,才构成一个动态的朋友圈广告。广告下面的点赞评论越多,也越能吸引其他用户主动点击广告。

当然,点赞评论的数量主要取决于广告本身是否注重用户体验。据内部相关人士介绍,在腾讯团队看来,即使是广告,也依然要以用户体验为先。

2

标准化的转化路径与自动化的课程模式


首先,风变编程设置8.9元的6天4关前置体验课引流。

这支广告里,承接朋友圈流量的是公众号详情页。从朋友圈广告进入Python小课/Python训练营公众号后,便会收到低价前置体验课的报名链接。

不足9元的低收费,既降低了用户的决策成本,也过滤掉非目标用户,为后续转化打下基础。

这支朋友圈广告投放效果较好,与其创始团队自几年前便在校园建立高校微信联盟SchoolMedia,一直浸染在微信生态体系里不无关系。

风变编程官微披露,截至2019年10月,Python小课正式毕业学员破万。

获取用户后,风变便开展动作标准化的运营体系。

购买前置体验课后,风变团队会要求学员先完成一个Python相关的用户调研,并根据问卷结果进行分班。

分完班后,则需要添加助教微信以激活课程。随后,助教会发放更详细的调查问卷。事实上,这些精准的问卷也是其产品迭代的重要参考。最后,助教将学员拉入训练营的社群中,并引导学员做自我介绍。入群后的第一晚是开班会。

对学员来说,群内的主要作用是社群打卡及答疑。每闯过一关,便会弹出的二维码,群名会根据当天的学习进度进行相应修改,比如“【看群公告激活课程】Python”、“【完成第1关:萌新的进化】”、“【完成第2关:灭霸的选择】”等。群内的课程主要分为早晨的认知课阅读及读后感分享、下午的“下午茶分享”和夜晚的“晚间小课堂”。社群分享内容主要为技术干货+成果展示,尤其是大篇幅的结果展示,反复告诉用户学了Python能做哪些逐渐影响用户的心智,为后续转化做准备。

在提高学员完课率方面,除了助教会在群里敦促学员外,公众号的模板消息也会定时对用户发送开课提醒,对用户进行强触达。助教会用Python统计每个学员的学习进度。在一定时间内,依然没有完成课程激活的学员,助教会发私信询问进度,还会引导学员答题领取相关课程资料。


学完第0-3关的试听课后,在训练营的结营仪式上,助教往往会抛出优惠券,导向余下16关待闯的Python基础语法课及Python爬虫精进正价课。两者皆定价为999元。

尽管凭借一系列流畅且极具标准化的运营动作,容易让人误以为风变的助教是AI。但事实是,风变团队的助教都是真人。定时发社群公告、分享等标准化的动作,助教运用Python写出脚本以减少重复性的工作及流程。风变团队目前有600余人。其中大部分员工都掌握Python。

体验下来可以发现,风变编程的整套运营动作极为标准化。这套标准化体系延展至其它课程产品线中,也有一定的想象空间。目前在其官网首页,可清晰地看到自动化办公、Git与项目实战、数据分析-初阶、人工智能应用等课程已在筹备中。

在低价体验课、标准化的运营动作之外,交互式的体验也是风变编程区别于传统编程培训的一大特色。相较大部分以直播课或录播课为主的编程培训机构而言,风变编程的课程教学模式较轻,不用看书,不用看视频,也不用搭建测试环境(利用在线编译器),降低学员学习的门槛。在课程交互中,还植入了吴枫老师(风变编程CTO)这一角色,同时穿插故事场景。闯关的进度条与游戏化设计也吸引用户继续学下去。每关学完,即学即练。


3

成人编程教育教学模式变轻或成趋势


Python简洁易学、灵活通用,几乎可以在各种场景与各种平台、设备、语言进行连接,因此被称为“胶水语言”。

据记录编程语言热度的TIOBE网站显示,上世纪90年代,Python开始进入这一榜单。之后Python排名一直缓慢攀升,直到现在进入前3名。

Python热背后也折射了一定的社会需求。在当下的人工智能时代,Python应用领域广泛,例如:爬虫、数据分析、科学计算、自动化办公、自动化运维、网站开发、多媒体处理、机器学习、深度学习等。

在2018年初,投资人给过刘克亮一个提议:“我都很想学Python,你要不要做Python?”经过深思熟虑后,风变编程的三个编程项目同时开始孵化。那时的刘克亮也许并未预料到一年后的这串数字:

所有课堂总数:446306堂;
吴枫被用户enter次数:62274297次;
酱酱(风变的助教之一)聊天总条数:10050236条;
所有代码总行数:212799635行。

“后来我有问过刘克亮,当初我们一起在孵化的项目有三个,为什么选了覆盖人群最小的Python。他说,只是因为Python比其他的两个,早出来一个月。”有内部人士如是追溯。当然,商业考量绝不止时间差这一个因素。再后来,人们见到的是,这个年轻团队开启战略转型,押注Python。

此前,风变科技旗下产品有熊猫书院、熊猫小课等,推出读书、时间管理、理财等付费课程,目前团队将主要精力放在成人编程教育。

多知网认为,不仅仅是风变,成人编程教育的授课模式变轻,正逐渐成为一种趋势。可以预见,随着越来越多的企业运用轻模式,风变所在的成人编程教育赛道也将迎来更多玩家。



相关阅读:



您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存